Chính sách bảo mật thông tin là gì? Chính sách bảo mật thông tin tại Công ty TNHH Công nghệ và Thiết bị Thành Tín gồm những nội dung như thế nào? Đây là những thông tin giúp khách hàng yên tâm về các thông tin cá nhân của mình luôn được đảm bảo. Cùng Thành Tín tìm hiểu một số chính sách bảo mật tại công ty chúng tôi nhé.

I. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Thông tin cá nhân của khách hàng/ đối tác được thu thập trên web Thanhtin.net bao gồm: Họ tên cá nhân, số điện thoại, email và địa chỉ khách hàng. Đây là những thông tin chúng tôi cần các quý khách cung cấp để chuyên viên tư vấn tại Thành tín có thể liên hệ một cách dễ dàng. Nhằm mục đích bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng.

Các thành viên luôn đảm bảo và chịu trách nhiệm bảo mật và lưu trữ thông tin khách hàng. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

II. PHẠM VI SỬ DỤNG CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Khi thu thập thông tin bộ phận chăm sóc khách hàng, đội tư vấn sẽ sử dụng với mục đích:

  • Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng cho thành viên khi nhận được yêu cầu.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng.
  • Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa do Thành Tín bán ra.
  • Gửi các thông báo về các hoạt động trên website của Thanhtin.net
  • Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt như bảo hành, đổi trả…
  • Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch
  • Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
Chính sách bảo mật thông tin
Chính sách bảo mật thôgn tin

III. Thời gian lưu trữ trong chính sách bảo mật thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ luôn được lưu trữ một cách bảo mật tại hệ thống máy chủ của công ty. Trừ các trường hợp yêu huỷ bỏ thông tin cá nhân từ phía quản trị viên và từ phía khách hàng thì chúng tôi sẽ huỷ bỏ thông tin cá nhân.

IV. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN

Các thành phần được tiếp cận tới thông tin cá nhân của khách  hàng bao gồm:

  • Toàn bộ nhân viên trong Công ty TNHH Công nghệ và thiết bị Thành Tín.
  • Đối tác có ký hợp đồng cung ứng dịch vụ, sản phẩm cho công ty… Các đối tác, đại lý được tiếp cận thông tin theo thoả thuận có thể là một phẩn hoặc toàn bộ các điều khoản đi kèm. Nhằm mục đích hỗ trợ cho người tiêu dùng khi sử dụng dịch vụ và sản phẩm tại đây.
  • Các trung tâm bảo hành sản phẩm. Để xử lý các khiếu nại, cung cấp dịch vụ bảo hành sản phẩm cho khách hàng một cách tốt nhất.

V. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Thông tin liên hệ:

  • Công ty TNHH Công nghệ và Thiết bị Thành Tín
  • Website: Thanhtin.net
  • Hotline: 0964.511.345
  • Địa chỉ: Khu Công Nghiệp Nghi Phú – TP. Vinh
  • Website: https://thanhtin.net/

 

VI. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH

Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ban quản trị website thực hiện việc này.

Thành viên có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin đề nghị liên hệ Ban quản trị của website. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
VII. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Thông tin khách hàng sẽ luôn được Thanh Tín cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật thông tin. Việc thu thập và sử dụng thông tin được sử dụng khi có sự đồng ý của khách hàng.

  • Tuyệt đối chúng tôi không sử dụng, chuyển giao, làm tiết lộ thông tin cho bên thứ 3 khi không có sự đồng ý của khách hàng.
  • Đối với trường hợp máy chủ của công ty bị hacker tấn công làm mất dữ liệu. Thì Thành Tín sẽ thông báo vụ việc tới cơ quan chức năng để tiến hành xử lý kịp thời để bảo mật thông tin cho khách hàng và đối tiếp.
  • Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa. 

Đội ngũ quản lý khách hàng của công ty Thành Tín có trách nhiệm yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân; đồng thời có trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng. Như vậy thông qua bài viết này các quý đối tác/ quý khách hàng đã nắm rõ chính sách bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi. Các bạn hoàn toàn yên tâm nhé! Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:

??̂?? ?? ???? ????̂́? ??̣ ??̀ ??̂?? ????̣̂ ???̀?? ??́?

Hotline: 0964.511.345

Địa chỉ: Khu Công Nghiệp Nghi Phú – TP. Vinh

Website: https://thanhtin.net/